மக்கள் எங்கு மாறினாலும் வணிகங்கள் தங்கள் இடத்தைக் கண்டுபிடிக்கின்றன. இப்போது மொத்த மனித சனத்தொகையில் 2.5 பில்லியன் மக்கள் வாட்ஸ்அப்பில் செயலில் இருக்கும்போது, ​​வணிகங்கள் இந்த வாய்ப்பை எவ்வாறு இழக்க முடியும்? அந்த போக்கை உணர்ந்த வாட்ஸ்அப் வாட்ஸ்அப் வணிகத்தை ஜனவரி 2018 இல் மீண்டும் தொடங்கியது.

இரண்டிற்கும் உள்ள அடிப்படை வேறுபாடு அதுதான் WhatsApp வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் வணிகப் பயன்பாட்டைக் கொண்டிருக்கும் போது செய்தி அனுப்புவதற்கான தனிப்பட்ட பயன்பாடாகும். பிசினஸ் வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம், முன்னணிகளைச் சேகரிக்கலாம் மற்றும் வாய்ப்புகள் அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்கலாம், மேலும் பல விஷயங்களைச் செய்யலாம்.

வாட்ஸ்அப் வணிகம் வழக்கமான வாட்ஸ்அப்பைச் செய்யும் சில முக்கிய அம்சங்கள் பின்வருமாறு:

தயாரிப்பு பட்டியல்கள்:

உங்களின் தனிப்பட்ட வாட்ஸ்அப் வணிகத்தைப் போலல்லாமல், உங்கள் தயாரிப்பு பட்டியல்களை உருவாக்க WhatsApp உங்களுக்கு உதவுகிறது. படங்கள், அவற்றின் விலைக் குறிச்சொற்கள் மற்றும் உங்கள் வணிக வலைத்தளத்துடன் இணைக்கவும் உங்கள் தயாரிப்பை நீங்கள் புத்திசாலித்தனமாக காட்சிப்படுத்தலாம்.

உரையாடல் லேபிளிங்:

பிசினஸ் வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்தி உங்களின் அனைத்து உரையாடல்களையும் லேபிளிடலாம். இந்த அம்சத்தை ஆக்கப்பூர்வமாகப் பயன்படுத்தி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை விசுவாசமானவர்கள், ஆரம்பகாலப் பறவைகள், அவசரங்கள், புகார்கள் அல்லது நீங்கள் பேசும் நபர்களைப் பற்றிய துப்புகளைப் பெறுவதற்கு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை முத்திரையிடலாம்.

QR குறியீடுகள்:

இணையதளங்கள் அல்லது Facebook சுயவிவரங்கள் போன்ற உங்கள் வணிகத் தளத்தில் உங்கள் WhatsApp QR குறியீடுகள் அல்லது குறுகிய இணைப்புகளை வைக்கலாம். இந்த பாலம் உங்கள் வாட்ஸ்அப் அரட்டையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக இறங்க உதவுகிறது.

விரைவான பதில்கள்:

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவான பதில்களை உருவாக்க, அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்க WhatsApp வணிகம் உதவுகிறது. ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் தட்டச்சு செய்யத் தேவையில்லாத திரும்பத் திரும்ப கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கான பதில்கள் இதில் இருக்கலாம்.

வழக்கமான WhatsApp இல், இந்த அம்சம் கிடைக்கவில்லை. இருப்பினும், இந்த அம்சத்தை நீங்கள் சில மோட் வாட்ஸ்அப் பதிப்புகளில் காணலாம் ஜிபி வாட்ஸ்அப் ப்ரோ, டி.எம் வாட்ஸ்அப், அல்லது வாட்ஸ்அப் ஏரோ.

உங்கள் செய்திகளை தானியங்குபடுத்துங்கள்:

 உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேலும் அச்சிடக்கூடிய தாக்கங்களை ஏற்படுத்த உங்கள் செய்திகளை தானியக்கமாக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, புத்தாண்டு வாழ்த்துச் செய்திகள், வாழ்த்துச் செய்திகள், நன்றி குறிப்புகள் போன்றவை.

மீடியா நிறைந்த செய்திகள்:

வணிகத்தில், உரையாடலை மிகவும் மனிதாபிமானமாகவும், ஈடுபாட்டுடனும் ஆக்குவது விளையாட்டின் பாதி பகுதியாகும். அதற்கு வாட்ஸ்அப் வணிக தளம் உங்களுக்கு உதவுகிறது. ஸ்டிக்கர்கள், வீடியோக்கள், படங்கள், ஆடியோ மற்றும் ஆவணங்கள் உட்பட மீடியா நிறைந்த செய்திகளை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு அனுப்பலாம்.

மக்களுக்கு மிகவும் அணுகக்கூடியது:

வழக்கமான வாட்ஸ்அப்பைப் போலல்லாமல், மெட்டா, இன்ஸ்டாகிராம் விளம்பரங்கள் மற்றும் பிற சந்தைப்படுத்தல் தளங்களில் இருந்து வணிக வாட்ஸ்அப் பொது அணுகலைக் கொண்டுள்ளது. மக்கள் பல்வேறு தளங்களில் எளிதாக மாறவும், உங்கள் வணிக அரட்டைப் பெட்டியில் நேரடியாக இறங்கவும் உதவும் முக்கிய காரணிகள் பின்வருமாறு:

• QR குறியீடுகள்
• உங்கள் இணையதளத்தில் உட்பொதிக்கப்பட்ட சமூக ஊடக பொத்தான்
• Facebook பக்கங்களுக்கான இருவழி இணைப்புகள்
• Instagram விளம்பரங்கள் மற்றும் Facebook உடன் ஒருங்கிணைப்பு

ஒளிபரப்புகள்:

இந்த அம்சம் இரண்டு பதிப்புகளிலும் கிடைத்தாலும், வாட்ஸ்அப் வணிகத்தில் நீங்கள் அதன் முற்றிலும் வேறுபட்ட பயன்பாட்டைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள். ஆன்லைன் வணிகமாக, நீங்கள் செய்திமடல்கள் அல்லது விளம்பர SMS அறிவிப்புகளை நன்கு அறிந்திருக்கலாம்.

 அதே வழியில், இந்த பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் விளம்பர உள்ளடக்கத்திற்கான ஒளிபரப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம். ஒளிபரப்புகளைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் வணிக ஊட்டங்களை ஒரே நேரத்தில் 256 பேர் வரை பரப்பலாம். அந்த வகையில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கலாம் மற்றும் உங்கள் வரவிருக்கும் தயாரிப்புகள் மற்றும் ஊட்டங்களைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளலாம்.

குறிப்பு:

ஒரே சாதனத்தில் இரண்டு வாட்ஸ்அப் பதிப்புகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் அவற்றுக்கு இரண்டு வெவ்வேறு ஃபோன் எண்கள் தேவை. நீங்கள் இரண்டையும் ஒரே நேரத்தில் பயன்படுத்த விரும்பினால், வாட்ஸ்அப் வணிகத்திற்காக, உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்க்க உங்கள் லேண்ட்லைன் எண்ணையும் பயன்படுத்தலாம்.

இது உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிளாட்ஃபார்ம் அல்லது CRM போன்றது வாட்ஸ்அப்பை மற்ற மார்க்கெட்டிங் கருவிகளுடன் ஒத்துழைக்கிறது. வணிக API களில் அவற்றின் இடைமுகம் இல்லை, ஆனால் அவை இணைக்கப்பட்டுள்ள தளம்.

நடுத்தர அல்லது பெரிய அளவிலான வணிகங்களுக்கு, App ஐ விட WhatsApp வணிக API ஐப் பயன்படுத்துவது நல்லது. கூடுதலாக, வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ வைத்திருப்பது உங்கள் வணிகப் பெயருக்கு அடுத்ததாக பச்சை நிற டிக் கொடுக்கிறது, இது உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கான சட்டபூர்வமான அடையாளமாகும்.

முக்கிய வேறுபாடுகள் பின்வருமாறு:

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ்	WhatsApp வணிக API
இது பயன்படுத்த இலவசம்	இது 1000 உரையாடல்களுடன் இலவசம்
இது வழக்கமான வாட்ஸ்அப்பில் இருந்து சற்று வித்தியாசமான இடைமுகத்தைக் கொண்டுள்ளது	இது இணைக்கப்பட்டுள்ள பயன்பாடுகளின் முன் முனைகளைப் பயன்படுத்துகிறது.
நீங்கள் அதை சிறு வணிகங்களுக்கு மிகவும் திறம்பட பயன்படுத்தலாம்	பெரிய அளவிலான வணிகங்கள், CRM மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை நிர்வகிக்க இது கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.
இதன் ரீச் உங்கள் வாட்ஸ்அப் தொடர்புகளுக்கு மட்டுமே	இது CRM மற்றும் பிற மார்க்கெட்டிங் தளங்களில் இருந்து தொடர்புகளை இறக்குமதி செய்கிறது.

கடந்த ஆண்டு வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் மட்டும் 123 பில்லியன் டாலர் வருமானத்தை வணிகங்களுக்கு ஈட்டியது Statista. பிரேசில், மெக்சிகோ மற்றும் பெரு ஆகிய நாடுகளுடன் வணிக உத்திகள் முன்னணியில் இருப்பதால், பல நாடுகள் இந்த புதுமையான தகவல்தொடர்பு முறையைப் பின்பற்றுகின்றன.

தங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருக்காக பயன்படுத்தும் அதே நெட்வொர்க்கில் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைப்பது நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் உறவை உருவாக்குகிறது என்பதை வணிகங்கள் புரிந்துகொள்கின்றன. குறிப்பாக, இலவச இணைப்பு மற்றும் எளிதான அணுகல் ஆகியவை, தகவல்தொடர்புகளில் இந்த நேர்மறையான மாற்றத்தை ஏற்றுக்கொள்ள வணிகங்களை ஈர்த்துள்ளன.

அவுட்லுக்:

வழக்கமான மெசேஜிங் வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்துவதை விட வாட்ஸ்அப் பிசினஸைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் ஆற்றல் வாய்ந்த அனுபவமாகும். இது சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு சிறந்தது மற்றும் அதன் வரையறுக்கப்பட்ட ஆனால் இலவச அணுகலை அடிப்படையாகக் கொண்டது. கையாளவும் அணுகவும் எளிதானது. இருப்பினும், நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினர் மத்தியில் உங்களுக்கு தனிப்பட்ட பயன்பாடு இருந்தால், நீங்கள் வழக்கமான வாட்ஸ்அப்பைத் தேர்வுசெய்ய வேண்டும்.

இருப்பினும், உங்கள் வழக்கமான வாட்ஸ்அப்பில் சில விதிவிலக்கான வணிக வாட்ஸ்அப் அம்சங்களை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் சில சிறந்த வாட்ஸ்அப் மோட் பதிப்புகளுக்கு செல்லலாம். வாட்ஸ்அப் ஏரோ, எஃப்எம் வாட்ஸ்அப், ஜிபி WhatsApp, அல்லது வாட்ஸ்அப் பிளஸ்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்