Setelah memperoleh WhatsApp, Meta meningkatkan platform perpesanan global ini dengan lebih cepat. Dimasukkannya fitur-fitur, seperti Saluran WhatsApp, Jajak Pendapat, Siaran, dan Komunitas, sedang meroket. 

Namun, beberapa orang mungkin belum terbiasa dengan setiap pembaruan yang akan datang dan potensi maksimalnya. Anda mungkin mempertanyakan komunitas WhatsApp ketika ada grup dan siaran WhatsApp. Jika ya, cobalah postingan ini, dan kenali perbedaan komunitas WhatsApp dengan grup dan bagaimana komunitas tersebut dapat menambah nilai menakjubkan dalam hidup Anda.

Komunitas WhatsApp adalah fitur di mana Anda dapat mengelola semua grup WhatsApp Anda di satu tempat. Misalkan Anda memimpin sebuah organisasi besar, Anda dapat mengelola SDM, Keuangan, Manajemen Umum, Pemasaran, dan departemen lainnya dengan mudah. Satu pesan yang Anda sebarkan akan sampai ke akar organisasi Anda.

Sejak April 2022, keberhasilan peluncuran komunitas WhatsApp telah memberikan bantuan besar kepada masyarakat dan organisasi dengan kebutuhan komunikasi yang lebih besar. 

Berikut adalah aspek-aspek utama yang membedakan komunitas WhatsApp dengan grup:

Kumpulkan Grup Berbasis Topik:

Jika Anda mengelola banyak grup dalam bidang minat yang sama, Anda dapat menggabungkan semuanya dalam sebuah komunitas.

Kelola Organisasi/Merek Anda:

Komunitas WhatsApp membantu Anda membangun visibilitas merek, atau mengelola organisasi departemen di WhatsApp Anda.

Privasi yang Diperluas:

Lebih banyak privasi daripada grup WhatsApp. tidak ada yang bisa mengetahui tentang anggota komunitas lainnya. Anggota dalam satu grup tidak dapat bergabung dengan grup lain tanpa persetujuan admin. Namun, mereka dapat melihat berapa banyak kelompok yang ada di komunitas tersebut. Ditambah lagi, dalam grup, semua peserta dapat dilihat oleh semua orang. Namun hal ini tidak terjadi di komunitas, di mana hanya admin yang dapat melihat seluruh peserta.

Tingkatkan Bisnis Anda:

Perusahaan dapat meningkatkan konten promosi, penawaran dan diskon mendatang, serta menciptakan lebih banyak keterlibatan merek.

Berikan Dukungan Pelanggan:

Komunitas dapat banyak membantu dalam memberikan dukungan pelanggan. Meskipun hal ini dapat dilakukan di grup WhatsApp, komunitas menjadikannya lebih efektif dan efisien.

Bangun Jaringan Besar:

WhatsApp telah menambah kapasitas grup hingga 1024 secara bertahap meningkat dari 256 menjadi 512 anggota. Sedangkan dalam satu komunitas, Anda bisa memiliki hingga 100 grup. Yang mengherankan, mengelola 100,000 orang kini bukan masalah besar berkat fitur komunitas WhatsApp. Selain itu, WhatsApp berencana meningkatkan kapasitas grupnya dari 1024 menjadi 5000 anggota tahun ini, yang masih dalam tahap pengujian beta.

Pengumuman Dimudahkan untuk Anda:

Pengiriman pesan di komunitas akan dikirimkan ke setiap grup yang disertakan. Namun, jika Anda mengirim pesan dalam grup terpisah, itu khusus untuk grup tersebut. Untuk pengumuman komunitas, Anda harus menjadi admin atau telah ditetapkan peran admin oleh admin komunitas.

Semua Fitur grup Diaktifkan:

Untuk melengkapi komunitas demi komunikasi yang lebih baik, WhatsApp juga telah memperluas fitur grup berikut di komunitas:

• jajak Pendapat
• Reaksi
• Panggilan Suara Besar
• Kontrol Admin
• File sharing

Berbagi File Menjadi Mudah:

Dengan jaringan berukuran mega, komunitas WhatsApp menyediakan media berbagi yang luas yang tidak tersedia dalam grup. Misalnya saja melakukan panggilan suara dan video untuk 32 orang serta mengirim file hingga 2 GB.

Anda dapat mengikuti langkah sederhana di bawah untuk memulai komunitas WhatsApp di perangkat Android, iOS, atau PC:

• Di Android WhatsApp Anda, geser ke kanan dan ketuk komunitas baru
• Sekarang tekan buat komunitas baru
• Tetapkan nama, deskripsi, dan detail kecil lainnya untuk komunitas Anda
• Sekarang tambahkan grup yang ada hanya di mana Anda adalah adminnya
• Anda juga dapat membuat grup baru hingga 100 orang
• Simpan pengaturan dan ini dia.

Catatan: Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk membangun komunitas di iOS atau WhatsApp desktop Anda.

Komunitas WhatsApp adalah peluang lebih besar bagi orang-orang dengan target audiens yang besar. Baik Anda seorang pebisnis raksasa dengan target audiens yang aktif, pimpinan organisasi, aktivis politik, atau siapa pun yang memiliki banyak interaksi publik, Anda dapat menggunakan fitur WhatsApp ini secara kreatif. Oleh karena itu merupakan tambahan yang sangat dibutuhkan di WhatsApp yang tidak pernah dipenuhi oleh grup WhatsApp saja. Juga, GB WhatsApp Bisnis memiliki banyak fitur tambahan keren jika Anda menyukai mod.

Tanya Jawab Umum (FAQ)